La empresa presento los SafeTix como una forma más segura para sus usuarios

Ticketmaster decidió dar un nuevo paso para garantizar un mejor servicio. Es así como llega “SafeTix”, una nueva forma de ingresar a todos los eventos de una forma más segura para los usuarios. SafeTix se presenta como un boleto digital que tiene un código de barras dinámico, es decir, se actualiza constantemente. Esto para garantizar que solo los titulares de dichas entradas con una cuenta de Ticketmaster puedan asistir al evento sin ningún problema. La nueva medida fue presentada en respuesta a la controversia sobre la duplicación y falsificación de entradas para conciertos de gran magnitud, como el caso que sufrieron varios usuarios durante el concierto de Bad Bunny, donde se presentaron quejas de gente que no pudo ingresar ya que sus entradas habían sido duplicadas.

El nuevo boleto digital cuenta con una tecnología que cambia el código cada 15 segundos y esta se podrá encontrar a través de la aplicación para celulares. No se requiere una red Wi-Fi, pero es necesario verla al menos una vez antes de presentar el código en la entrada. De igual forma, la empresa anunció que también se podrán transferir los boletos si fueron comprados para algun familiar, amigo o conocido. Junto a esta nueva propuesta, se implementará un nuevo sistema de tickets denominado TM1 Entry para la lectura de estos tickets, que se espera reduzca los tiempos de acceso y combata el fraude. Ticketmaster también anunció colas virtuales mejoradas con autenticación de dos factores para que solo el propietario de la cuenta pueda iniciar sesión y reducir los tiempos de espera.